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抢客户?诽同行?挖员工?零交流?办公经销商不应该视同行为敌国!

日期:2018-06-12

这两年一直在分享办公行业各个方面如何做可能才会有机会,也就是所谓的成功经验分享!不过,最近看了80后创业者茅侃侃的故事,觉得非常有必要跟大家分享一些笔者收集的各种很可能导致失败的事情,经销商尽可能避免,供大家参考!

 

第一部分:视同行如敌国

 

低价抢客户

经过了二三十年的拼搏,老OA公司都积累了自己的客户群,更广泛来说各个品牌也形成了自己成熟的用户群和代理商网络。而如果咱们相互之间启动恶性低价竞争,那么你可以抢我的客户,我也会以其人之道,这样下去,整个城市的价格就乱了,客户短期内会享受到低价,可时间长了大家都活不下去,受罪的最终会是客户!而低价抢客户的公司也不可能过得好,没有利润怎么支撑公司发展?如果你这么做,你的员工开得起你?咱们要和友商拼实力,就是要让客户感受到您的服务更好,原因付更多的钱给你!

 

不与同行交流

在同一个市场挣饭吃,免不了相互有个摩擦,而相互之间有效的交流,可以避免不必要的利润损失!而如果相互不往来,就免不了误会或结缘越来越深!最近这几年各地办公行业协会越来越多,虽然有些主持者可能跟你有不愉快的过去,可这毕竟是个行业组织,属于行业而不属于个别人或者个别帮派,所以建议大家多参与!当然也建议各大会长们应该用更加包容和开放的心态,用服务行业的高度来对待您所在省市的同行!尽量创造一个良好的办公行业沟通氛围。

 

说同行的不是

在参与竞争的过程中,免不了会揭竞争对手的短处,在这里要把握好一个度,在客户心中,如果你拼命说竞争对手有多么不好,很容易引起客户的反感,觉得你的商业道德有问题,从而降低跟你合作的机会!高明的做法是不谈竞争对手,而是通过深度挖掘用户的需求,建立具有竞争力并能够满足用户需求的独特的商业价值,这样自然把竞争对手排除在客户的选择之外,同时又不会因为你说对手的不好而让客户感到厌恶!

 

即使友商真的在某些方面有问题,比如财务不太健康资金紧张,只要友商不是在故意欺诈,咱们还是应该给与支持和帮助,帮助对方度过难关!而不是落井下石!所谓人生苦短,笑看风云!几年后回头看看今天你很在乎的某单生意、某个客户、某个员工你会觉得都是浮云!多个朋友,少个敌人!你会过得开心点……

 

挖同行的在职员工

这几年,办公行业仅依托厂商代理资源已经资金优势为核心优势已经一去不复返,取而代之的就是人才竞争力!资源型经销商经历了这几年的下坡路后,越来越多的老板意识到人才的重要性,可有些老板真的很不地道,其获得人才的方法是赤裸裸的挖角!

 

当然,对于挖竞争对手的优秀人才,从商业竞争上讲无可厚非,可笔者总觉得在办公行业这个小圈子中,本来就都是经销商,没必要用恶劣的手段来挖人才!如果您真的觉得某个人才很重要,那也要用很认真负责的态度来对待这个同事!什么是负责任的态度?我们这个行业有个个别品牌厂商和个别大商家,习惯性阶段性给高收入为诱惑,挖竞争对手的人员过来,在短短的几个月榨干这个被挖过来的人,然后随便找个理由给开了……

 

所以,奉劝一些在办公行业经销商打工的主管级别人才要注意,如果您对公司实在不满,觉得没有前途,首先要认为是自己的问题,考虑一下自己是否有可能说服老板让自己协助公司改变?从而找到自己的位置?而如果实在没有办法,当然也不应该难为自己,该离职就离职吧!任何当地的竞争对手挖角在职期间都不应该谈!而彻底办理离职之后,如果原来的老板有提供竞业限制补贴,或者其他事先的竞争约定,那还是应该遵守!就算是离职后到了竞争对手公司,也要遵守职业道德,不应该动原来的客户!更不应该利用在原来了解到的商业机密干些损害老东家的事情(希望您去新东家时要跟对方讲清楚,你带过来的只有经验,而不是客户,相信这样你的新东家会更放心用您)!


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