文具行业的主要消费人群可以分为两大类，一类是学生，一类是办公人员。现在很多单位与企业还是比较有品牌意识，一线品牌文具质量有保证，但是价格也不便宜。所以这就要求文具店要同时兼营几种品牌，让客户有选择的余地，比如以一线品牌为主，二、三线品牌为辅。 

办公用品加日用品(生活用品)

虽然是文具店，但其实“办公用品”的范围是很大的，只要是企业办公用到的，文具店在条件允许的情况下都应该提供，日用品也是办公需要的，像拖把，纸巾，杯子，垃圾袋等都是日常办公必不可少的东西，就必须为客户解决。单位把你做为供应商，他需要是你能尽量满足一站式采购、供应，相对单位和企业会比较省事，也不会因为发票问题来回跑。

办公用品加体育用品(健身器材等)

随着现在物质生活水平提高，大家都越来越重视身体健康状况，出门锻炼身体人是越来越多。企业单位的人员也同样如此，所以为单位提供优质、合理的体育运动用品就会占据采购一部份。体育用品要选相对专业，有售后保障，有运动保护知识给予学习、讲解的供应商，并且每年会有部份体育用品搞活动或者做市场推广。这样会增加店铺的信誉度，增加销售业绩。

创意化办公文具

年轻一代的上班族也是不可忽视的潜力市场，与学生一样，年轻人都喜欢有创意的东西，新鲜稀奇的创意文具可以改善日常忙碌的工作生活气氛，有兴趣的店长可以尝试。

如何扩大自己的人际关系网络与店铺知名度？

文具销售的途径很多，主要有两个重点：

1.对当地政府、企业、单位组织的各种宣传、活动，能够赞助尽量赞助(有舍才有得)。

2.重视与尊重每个企业、单位的中层管理者。与行政管理的人多打交道对于你以后还是自己发展都是又帮助的，他们会帮你带来部份客户。所以请不要忽视中层管理者，要相处融洽(一不小心中层就会升高管)。

文具行业表面光鲜，实际付出一般人不能理解，保持一颗乐观、开朗的心态和健康体魄很重要。相信每个文具人都能不断进步，走上正轨。