配送服务公司
包括申通快递,顺丰快递,百世汇通,天天快递等。
配送范围
只要您的送货地点位于我们的配送范围内,无论金额大小我们都送货上门。
我们的送货区域是:
全国:配送范围包括:上海、北京、广东、江苏、浙江、安徽、天津、河北、重庆、湖北、四川、福建、山东等地区,西藏、新疆等偏远地区可能会额外收取一些配送费用,详情请咨询客服人员。(物流发货,具体费用请联系客服。Tel:020-81008496)
广州:(天河、越秀、荔湾、黄埔、萝岗、海珠、白云、番禺、南沙、花都、增城、从化)。
特别说明:
1、工作时间:周一至周五9:00---18:00
2、五一、十一、春节等法定休假日,如您需要急购,请打电话:020-81008496与我们联系。
3、订单中的商品属于暂无库存,需推迟发货的情况我们会与您取得联系。
4、需加急配送的客户,请在订单备注中特别说明,我们会根据实际情况尽可能满足您的配送要求,并事先通过电话与您取得联系,并酌情收取一点费用。
5、送货上门的发货方式,由我们指派本公司员工或委托第三方签约物流公司为您送货,请您当面核对所购商品及票据,如票据、商品不符、短少、或破损请当时拒收。
6、同城快递的发货方式,请当快递员面打开包装箱核对您所购商品及票据,如果发现票据与商品不符、短少、或破损请当时拒收。如在投递过程中出现的商品破损、延误等情况,请您按照快递公司相关规定,向快递公司索取补偿或对快递公司进行投诉。
运费说明:
1.按地区收取运费
对不同重量、发往不同地区的货物,所需的运费可能不同。客户可在下单时查看具体的运费收取情况。德宝负责配送的商品,产生的运费严格按照物流、快递价格来规定。
2.免运费
在一定地区范围内(通常为珠三角),采购德宝商城自营商品达到一定数量,可享受免运费优惠, 即该项符合要求的订单不收取任何运费。具体达标数量可能根据产品单价略有浮动,请咨询客服人员。
全国地区:根据物流公司计算实际费用。
广州地区:依据配送区域及订单金额,我们免送货费,或收取合理的送货费用。
1.普通快递的送货方式:单张订单满99元或以上(金额不含复印纸、打印纸、纸巾),您将享受免费送货服务;如果不满99元,每张订单支付10元的快递费即可。
2.送货上门的送货方式:
●天河区-单张订单满79元或以上(金额不含复印纸、打印纸、纸巾),您将享受免费送货服务;如果不满79元,每张订单支付10元的送货费即可。
●越秀、海珠、黄埔、萝岗区及大学城单张订单满200元或以上(金额不含复印纸、打印纸、纸巾),您将享受免费送货服务;如果不满200元,每张订单支付15元的送货费即可。
●白云、荔湾区单张订单满300元或以上(金额不含复印纸、打印纸、纸巾),您将享受免费送货服务;如果不满300元,每张订单支付20元的送货费即可。
●番禺、花都、增城区单张订单满800元或以上(金额不含复印纸、打印纸、纸巾),您将享受免费送货服务;如果不满800元,每张订单支付80元的送货费即可。
●南沙、从化区单张订单满1200元以上(金额不含复印纸、打印纸、纸巾),您将享受免费送货服务;如果不满1200元,每张订单支付120元的送货费即可。
(其它地区请联系咨询!)
送货时间
1.全国地区:支付成功后我们当天发货(发货时间工作日9:00-18:00,法定节假日除外),根据物流时间确定到货时间。
2.广州地区:(国家法定节假日除外)
日常配送区域内订单全部实现1日内送达,即当日中午12时前产生订单于次日中午12点前送达;当日中午12时后产生订单于次日下午18点前送达。 (非广州地区请联系客服确定,特殊情况电话联系协商)
●如果您在当天17:30之前订购,会在第二个工作日收到货物;
●如果您在当天17:30之后订购,系统会在系统将会在第二个工作日处理您的订单,您会在第三个工作日收到货物。
●如果您订购了大型办公设备或办公家具,我们会专门与您确认送货时间。
●如果您订购了办公礼品或印刷制作等,我们会根据您订购的产品和数量专门与您确认送货时间。
●如遇特殊天气大雨、台风等自然灾害,为保证商品品质,我们会暂缓送货,望谅解!